Общение

Взаимодействие двух и более людей, предполагающее обмен информацией познавательного и/или аффективно-оценочного характера называют общением.

Общение включает три процесса:

  • коммуникацию (непосредственно обмен информацией),
  • интеракцию (обмен действиями),
  • социальную перцепцию (восприятие и понимание собеседника).

Общение является необходимым компонентом совместной деятельности людей: труда, игры, обучения и так далее. В это же время общение – потребность, так как каждый человек нуждается в контактах с другими индивидами. Более того, без общения с себе подобными человек не сможет стать личностью. Нарушение общения неизбежно приводит к изменению личности и наоборот.

Общение – та сфера человеческой деятельности, в которой возникает немало сложностей и психологических проблем. Трудности возникают в момент восприятия другого человека, в процессе понимания друг друга, во время обмена информацией и действиями.

В этом разделе вы узнаете об особенностях эффективного межличностного общения, вербальном и невербальном компонентах общения, способах разрешения конфликтов и многом другом.

Вербальная агрессия: формы и проявления


Общение
Вербальная агрессия: формы и проявления

Вербальная агрессия – вид агрессии, представляющий собой выражение негативных чувств к человеку в словесных ответах. Ответные негативные реакции могут быть не только содержательными (проклятия, оскорбления, угрозы), но и формальными (крик, визг, рычание). Чем опасна вербальная агрессия Вербальная агрессия, к сожалению, нередкое явление в обществе. С нею можно столкнуться в транспорте, в магазине, на улице, в Продолжить чтение

Ложь и обман: как разоблачить лжеца


Общение

Все люди лгут. Кто-то чаще, кто-то реже, одни делают это неумело и выдают себя очень быстро, а другие – «профессиональные» лжецы, способные обмануть даже полиграф (детектор лжи). Как разоблачить лжеца? Ложь и лжецы Лгать человек учится в детстве. В возрасте примерно четырех лет дети уже довольно ловко обманывают. Пожалуй, единственный «плюс» лжи в том, что Продолжить чтение

Как понять человека по его поведению?


Общение

Мысли и чувства собеседника невозможно узнать, не спросив о них, но некоторым людям это все-таки удается. Есть то, что помогает разгадать внутренний мир другого человека — его поведение. Как понять человека по его поведению? Научный подход Поведение – это целенаправленная система последовательных действий. Действие – это психофизиологический акт, то есть результат сложного сочетания физиологических процессов, Продолжить чтение

Семь уровней общения: от примитивного к духовному


Общение
Семь уровней общения: от примитивного к духовному

Общение является одной их базовых человеческих потребностей. Нередко люди вступают в контакт друг с другом только ради общения. Оно может выступать и как мотив и как составляющая часть совместной деятельности индивидов. Из статьи вы узнаете о том, что существует семь уровней общения от примитивного к духовному. Как определяется уровень общения Общение – это взаимодействие людей, в Продолжить чтение

Как противостоять манипулятору


Общение
Как противостоять манипулятору

Манипуляция – это инструмент влияния, способ воздействия, грубое и насильственное изменение образа мыслей и поведения другого человека. Люди часто прибегают к такому неэтичному воздействию по причине того, что оно простое и эффективное. Как противостоять манипулятору? Типы манипуляторов Намного проще применить манипуляционные техники (ложь, шантаж, внушение и другие), нежели часами в спокойной беседе объяснять свою точку зрения, Продолжить чтение

Какие качества нужно ценить в людях


Общение
Какие качества нужно ценить в людях

Определить и понять, что судьба свела именно с тем человеком, которого стоит ценить, удается не всегда и не сразу. Так происходит от незнания ценных человеческих качеств или неправильной их оценки. К сожалению, нередко люди совершают ошибки, упуская шанс стать счастливыми именно потому, что не сумели разглядеть ценного человека рядом с собой. Какие качества человека нужно ценить Продолжить чтение

Как манипулировать людьми


Общение
Как манипулировать людьми

Манипуляция – это своего рода тонкое искусство. Не каждому человеку дано управлять другими людьми, а манипулятор умеет это делать мастерски. Есть люди с неким талантом манипулирования, но не обязательно им обладать, чтобы стать манипулятором. Как манипулировать людьми? Этика и манипулирование   Не у каждого получится отточить искусство манипулирования до совершенства, но каждый человек не единожды Продолжить чтение

Стратегии поведения в конфликте


Общение
5 стратегий поведения в конфликте

В жизни нередко случается, что взгляды, мнения, интересы и цели двух людей не совпадают. Даже близкие люди ссорятся и конфликтуют. Стоит ли говорить о конфликтах, которые возникают в рабочем коллективе, где люди трудятся в условиях конкуренции и борьбы за «место под Солнцем». Общие понятия о конфликте Для рабочих коллективов конфликты – частое и нормальное явления. Продолжить чтение

Что такое отзывчивость


Общение
Что такое отзывчивость

Существует множество синонимов к слову «отзывчивость», которые раскрывают и дополняют его смысл: сочувственность, сердечность, доброта, участливость, человечность, эмпатия и другие. Что такое отзывчивость с точки зрения психологии? Качество личности Значение слова скрыто в его корне. Отзывчивость – отзыв, склонность отзываться на просьбы окружающих, бескорыстно помогать, видеть нужу, умение прощать и понимать. Отзывчивость свойственна высокоморальным и Продолжить чтение

Психология лжи


Общение
Психология лжи

Решение об истинности или ложности личных суждений и высказываний всегда спорно и неоднозначно. Взгляды людей, их высказывания и восприятие информации всегда субъективно. Что со стороны одного человека кажется правдой, со стороны другого может оказаться ложью. Однако существуют общие понятия о нравственности и морали, в которых нет места лжи и обману. Эмоциональная сторона лжи и ее Продолжить чтение