Общение

Взаимодействие двух и более людей, предполагающее обмен информацией познавательного и/или аффективно-оценочного характера называют общением.

Общение включает три процесса:

  • коммуникацию (непосредственно обмен информацией),
  • интеракцию (обмен действиями),
  • социальную перцепцию (восприятие и понимание собеседника).

Общение является необходимым компонентом совместной деятельности людей: труда, игры, обучения и так далее. В это же время общение – потребность, так как каждый человек нуждается в контактах с другими индивидами. Более того, без общения с себе подобными человек не сможет стать личностью. Нарушение общения неизбежно приводит к изменению личности и наоборот.

Общение – та сфера человеческой деятельности, в которой возникает немало сложностей и психологических проблем. Трудности возникают в момент восприятия другого человека, в процессе понимания друг друга, во время обмена информацией и действиями.

В этом разделе вы узнаете об особенностях эффективного межличностного общения, вербальном и невербальном компонентах общения, способах разрешения конфликтов и многом другом.

Роль жестов в общении


Общение
Роль жестов при общении

С помощью движений, мимики, изменения положения тела человек передает самую разнообразную информацию. И его собеседник на интуитивном уровне способен эту информацию считывать и анализировать, хоть далеко не всегда это осознает. Поэтому иногда мы не понимаем причины того или иного отношения к человеку. Почему одни люди вызывают симпатию и доверие, а другие буквально через несколько минут Продолжить чтение

Как правильно отказать


Общение
Учимся правильно отказывать

Каждый человек когда-нибудь сталкивался с такой ситуацией, в которой нужно отказать кому-либо, но сделать это оказывается не так уж и просто. Кажется, что в этом нет ничего затруднительного. Чем отличаются между собой такие слова и фразы как «да», «нет» и «не знаю»? Не все так легко и просто, как кажется! Есть такие люди, которым проще Продолжить чтение

О чем говорит взгляд?


Общение
О чем говорят взгляды?

Многим людям приходилось замечать, что постоянно смотреть в глаза собеседнику очень трудно, даже при необходимости визуального контакта. Исследования последних лет показали, что в среднем люди смотрят друг другу в глаза в течение 60 процентов всего времени общения. Более длительный контакт выдерживают между собой только 2 категории людей – влюбленные либо враждебно настроенные друг к другу Продолжить чтение

Adblock
detector